ВОВЕД
За време на гарантниот период, клиентот ќе ужива во добра услуга и одржување од Longen power или од локален овластен дистрибутер.
Специфичниот период на одржување е како што следува:
ГАРАНЦИЈА ЗА АЕРОДРОМЕНТ
Гарантното време на генератор се базира на времето на испорака и времето на работа.
Longen Power обезбедува гарантно време во следната табела, посебните услови може да се решат во договорот.
Времетраење на гаранцијата на производот
| Тип | Време на испорака (месец) | Времетраење (час) |
| Дизел генератор | 12 | 1500 |
| Генератор на приколка | 12 | 1500 |
| Кула за осветлување | 12 | 1500 |
Гарантно време за делови што се трошат
| Тип | Време на испорака (месец) | Времетраење (час) |
| Делови што носат дизел генератор | 6 | 500 |
| Делови што носат генератор на приколка | 6 | 500 |
| Делови што носат осветлување | 6 | 500 |
СОДРЖИНА НА ГАРАНЦИЈАТА
Во текот на гарантниот период, генераторот се користи на правилен начин од страна на клиентот, доколку се појават дефекти кај моторот/генераторот. Longen Power или локалниот овластен дистрибутер ќе бидат задолжени за бесплатна проверка и поправка. Скршените делови ќе бидат заменети со сосема нови резервни делови, а понатаму и генераторот ќе биде добро дебагиран.
ГАРАНЦИСКИ ТРОШОЦИ
Сите резервни делови и трошоци за работна сила ќе бидат платени од Longen Power или локалниот овластен дистрибутер во текот на гарантниот период. Купувачот нема да сноси никакви трошоци.
ВРЕМЕ НА ОДГОВОР
„Лонген Пауер“ или локалниот овластен дистрибутер треба да одговори на барањата на клиентите во рок од 24 часа и да ја обезбеди соодветната услуга.
ИСКЛУЧОЦИ ЗА ГАРАНЦИЈА
① Штети се јавуваат при транспортот на клиентот.
② Штетите се јавуваат поради неправилно работење од страна на купувачот.
③ Штетите се јавуваат поради самостојно поправање од страна на клиентот за време на гарантниот период.
④ Штети се јавуваат при војна, земјотрес, ураган, поплава итн., виша сила.
⑤ Купувачот не можеше да ја достави гарантната картичка или доказите за купување.