ВОВЕД
За време на гаранцијата, клиентот ќе ужива во моќноста на Лонген или добрата услуга и одржување на локалниот овластен дистрибутер.
Специфичниот период на одржување е како што следува:
GENSET ГАРАНЦИЈА
Гарантно време на Genset врз основа на времето на испорака и времето на работа.
Longen Power обезбедува гарантно време во следната табела, посебните услови може да се наведат во договорот.
Време на гаранција на производот
Тип | Време на испорака (месец) | Време на траење (час) |
Дизел генератор | 12 | 1500 |
Генератор на приколка | 12 | 1500 |
Кула за осветлување | 12 | 1500 |
Време на гаранција за носење делови
Тип | Време на испорака (месец) | Време на траење (час) |
Делови за носење на дизел генератор | 6 | 500 |
Делови за носење на генератор на приколка | 6 | 500 |
Кула за осветлување што носат делови | 6 | 500 |
![ретвитајте](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
СОДРЖИНА НА ГАРАНЦИЈАТА
За време на гаранцијата, генераторот се користи на правилен начин од страна на купувачот, доколку има дефекти во моторот/алтернаторот. Longen Power или локален овластен дистрибутер ќе бидат задолжени за бесплатна проверка и поправка. Скршените делови ќе бидат заменети со сосема нови резервни делови, дополнително повеќе генератори ќе бидат добро дебагирани.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
ГАРАНТНИ НАПЛАЌАЊА
Сите резервни делови и трошоците за работна сила ќе ги плати Longen Power или локалниот овластен дистрибутер за време на гаранцијата. Клиентот нема да преземе никакви трошоци.
![запчаници](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
ВРЕМЕ НА ОДГОВОР
Longen Power или локалниот овластен дистрибутер треба да одговори на барањата на клиентите во рок од 24 часа и да ја обезбеди соодветната услуга.
ИСКЛУЧОКИ ЗА ГАРАНЦИЈА
① Настануваат штети при превозот на клиентите.
② Настануваат штети од неправилно работење на купувачот.
③ Настануваат штети од самопоправка на купувачот за време на гаранцијата.
④ Штетите се случуваат во војна, земјотрес, ураган, поплава итн. виша сила.
⑤ Клиентот не можеше да обезбеди гарантна картичка или докази за купување.